会社概要
株式会社リクルートは、創業以来、時代の変化に伴い『SUUMO』や『カーセンサー』『HOT PEPPER』といった、インターネット広告・予約サイトの展開や、『Airビジネスツールズ』といったSaaSと言われる業務支援事業にも注力し、社会に存在する「不」の解決に取り組んできました。これからも、多様化し、変化を遂げる世の中を見据え、私たちが提供する価値を変えて、新しい市場を作り、社会への貢献に挑戦し続けていきます。
【事業概要】
日本国内において、販促領域（住宅・美容・旅行・飲食など）及び人材領域のマッチングサービス、Air ビジネスツールズを中心としたSaaS（Software as a Service）事業を展開しています。
◆ミッション
「まだ、ここにない、出会い。より速く、シンプルに、もっと近くに。」
私たちは、個人と企業をつなぎ、より多くの選択肢を提供することで、「まだ、ここにない、出会い。」を実現してきました。 いつでもどこでも情報を得られるようになった今だからこそ、より最適な選択肢を提案することで、 「まだ、ここにない、出会い。」を、桁違いに速く、驚くほどシンプルに、もっと身近にしていきたいと考えています。
◆ビジョン
「Follow Your Heart」
一人ひとりが、自分に素直に、自分で決める、自分らしい人生。 本当に大切なことに夢中になれるとき、人や組織は、より良い未来を生み出せると信じています。
組織紹介
《スタディサプリとは》
世界の果てまで、最高のまなびを届けよう”をコンセプトに、教育環境格差の解消を目指し2011年にスタートしたオンライン学習サービス。低価格で実力派講師による4万本以上の講義動画が見放題。
《合格特訓コースについて》
「大量に講義動画があっても何を見てよいか分からない」「悩んだときに頼る相手がいない」そんな声に答えるために生まれたスタディサプリのサービス。
生徒からの科目質問に対応する科目サポーター、志望校向けの学習プラン、現役大学生・大学院生の担当コーチによる学習サポートを提供しています。
仕事の内容
【概要】
『スタディサプリ』 をご利用の生徒のみなさんとオンラインチャット上でコミュニケーションを取っていただきながら、業務を行っていただきます。
業務の特性上、18時00分〜22時00分の対応が多く発生いたします。
上記時間以外も可能ではありますが、生徒への回答時間の関係で上記が標準となります。
※業務時間は現状の想定のため、開始時間に多少の変更が発生する可能性がございます。
【詳細】
具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。
・科目質問対応
オンラインチャット上で科目質問をした生徒に対し、解説を行っていただきます。
チャットは、業務専用アプリケーション（スマホApp/web）を使用します。
リクルートより貸与するスマートフォンまたはパソコンからアクセスし、適宜マニュアルを参考にしながら解説をします。
対象はスタディサプリの講義、もしくは回答解説付きの参考書・過去問です。対象科目は数学・英語・化学・物理・生物の5科目です。
対応時間は18時～22時を想定しておりますが、変動する可能性がございます。
月の上限質問数が決まっているため、解説前に生徒の質問数の確認を行っていただきます。
・代理返信対応
コーチが休暇を取得する際に、代理でコーチ業務を行っていただきます。
チャットは、業務専用アプリケーション（スマホApp/web）を使用します。
弊社より貸与するスマートフォンまたはパソコンからアクセスし、適宜マニュアルを参考にしながら生徒へ返信をします。
担当生徒の学習状況に適したメッセージを送信し、生徒からの質問・相談に対して返答を行っていただきます。
本業務はコーチの休暇状況によるため、発生しない場合があります。
・その他
その他業務例
・科目サポーターの研修
科目サポーター業務における解説については、実際の解説を始める前に過去の科目質問の解説作成等を行っていただいてから、対応を始めていただきます。 解説開始後も担当より適宜フィードバックいたします。
※業務追加の可能性
現段階で実施は未定ですが、業務状況により、他の業務をお願いする可能性がございます。
【担当予定プロダクト】
『スタディサプリ』
"世界の果てまで、最高のまなびを届けよう”をコンセプトに、教育環境格差の解消を目指し2011年にスタートしたオンライン学習サービス。低価格で実力派講師による4万本以上
ポジションの魅力
◆リモートで勤務可能
働く場所の拘束はありません。リモートが基本のお仕事です。
◆服装髪型自由
オンラインチャットでのやりとりが基本となりますので、スーツ着用などは不要です。
応募要件（MUST）
・週12時間程度業務時間の確保可能な方（週3日、1日4時間～）
・対象科目(数学・英語・化学・物理・生物)のうち、2科目以上解説対応できる方
※数学は数学ⅢCを含めて対応できることを前提としております。
・責任をもって生徒に寄り添い、サポートができる方
・必要なtodoを欠かすことなく行うことができる方
・相手の状況を想像し、わかりやすく伝えようとする努力ができる方
・リモート環境であっても自律的に業務遂行ができる方
・相手の声（発言）にしっかりと耳を傾けて対話することができる方
・自分の経験を踏まえながら、相手にとって最適なアドバイスは何か考え発言できる方
応募要件（WANT）
・回答解説や、添削業務の経験がある方
・一定程度ITリテラシーのある方（業務上、GoogleDriveやSlackなどのツールを利用します）
・一般受験の経験がある方
雇用形態
契約社員(TS社員)
・満期：3年(ただし、初回の契約期間は含まない)
※初回契約のみ入社日より6月末または12月末のどちらか早い方までとなり、その後6ヶ月ごとの更新となります
・試用期間：なし
配属部署
【配属先】販促領域プロダクトマネジメント室（まなび） まなび小中高プロダクトマネジメントユニット 小中高ＢｔｏＣプロダクトマネジメント部 コーチングプロダクトマネジメントグループ
【変更の範囲】全ての配属先への配置転換およびグループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり。
※2025年4月以降の体制は下記URLからご確認ください。
https://www.recruit.co.jp/newsroom/pressrelease/2024/0909_14673.html
勤務地
【就業場所】九段坂上KSビル(東京都千代田区九段北1丁目14-6)
【変更の範囲】本雇用契約開始時の就業場所から転居を伴わずに就業可能な範囲
※地域限定の範囲を超える配転、転勤の場合、個別に同意を得て行う。
※担当事業/配属組織などにより、選考中に上記から変更となることがあります。
※一部の職種を除き、理由・回数を問わないリモートワークを全社導入しています。また、全国多数のサテライトオフィスと提携しています。出社しないことを前提とした働き方へシフト、働く場所の柔軟性を高めています。
