営業向けの効果振り返りツールの作成にあたり、振り返りの基礎となる「自社効果」「市況比較」「要因調査(クロス集計)」の3機能を初期スコープとして開発作業を行いました。
「自社効果」は振り返りを行う上で重要なファクターとなる、自社の問い合わせ数や資料請求数、PV数の推移を確認し、過去の状況と比較してクライアントの目標値を達成できるか判断するものです。
「市況比較」は分析する必要のあるポイントを特定する目的で、自社の問い合わせ数や資料請求数、PV数をエリアの状況と比較し、状況の良し悪しを判断できるようにしています。
「要因調査（クロス集計）」は、自社と市場の差がどこから生じているのかを分析するために、条件を指定してクロス集計を行うものです。この調査は、クライアントに対して具体的なアクションを提案することを目的としています。
また、開発を行うだけでなくフィジビリティスタディ期間を設け、営業担当への勉強会や事例共有の機会を設ける事で浸透を図り、実際に使ってもらった上でのフィードバックを受けるなど、営業担当と伴走しながらより良いものにしていくよう動きました。