株式会社リクルート（本社:東京都千代田区、代表取締役社長:北村 吉弘）の美容に関する調査研究機関「ホットペッパービューティーアカデミー」(https://hba.beauty.hotpepper.jp/)は、全国の人口20万人以上の都市居住者のうち、15〜69歳の男女1万3,200人を対象に、過去1年間におけるエステサロン［フェイシャル、ボディ／痩身］の利用に関する実態調査を実施しましたので、その結果をご報告いたします。
「15〜69歳男女の過去1年間における美容サロン利用実態」を調査（2021年2月実施）

●女性の1回あたり利用金額は、フェイシャル6,844円、ボディ／痩身7,872円で、過去5年間で最も高い
●女性の店販購入率と、年間購入金額が前年比で増加

要約

ポイント1. 女性の1回あたり利用金額が過去5年間で最も高い。利用が最も伸びたメニューは、「小顔・リフトアップ

・女性の1回あたり利用金額は、フェイシャル6,844円（前年比3.9%増）、ボディ／痩身7,872円（前年比4.3%増）で過去5年間で最も高い。
・女性の利用メニューで前年から最も増加したのは、フェイシャルでは「小顔・リフトアップ」32.4%（前年比10.0pt増）。ボディ／痩身では利用部位のトップ5まではすべて前年よりも増加。

ポイント2. 女性の店販購入率と、年間購入金額がそれぞれ前年比増加。ボディ／痩身の年間購入金額は、2万1,042円で前年から約2割増

・過去1年の女性の店販（サロンで販売している「商品」）購入率は、フェイシャルが26.4%（前年比1.1pt増）、ボディ／痩身が21.5%（前年比3.4pt増）。
・年間購入金額は、フェイシャルが3万4,418円（前年比11.0%増）、ボディ／痩身が2万1,042円（前年比18.9%増）で購入率、年間購入金額ともに前年よりも大幅に増加した。

ポイント3. コロナ禍で強く感じたサロンの価値は「自分にはできない技術がある」が男女ともトップ。リフレッシュ効果や、サロンの気遣いへの感謝も

・コロナ禍で強く感じたサロンの価値では、「自分にはできない技術がある」がフェイシャル（女性46.6％、男性27.0％）、ボディ／痩身（女性41.4％、男性29.8％）で、いずれも1位に。
・自由回答では、「普段自粛によりあまり出歩かないので、会話が楽しくリフレッシュできる」や、「コロナで環境や仕事が変化したりしていないか、気遣ってくれた」など、リフレッシュ効果や、サロンの気遣いに対する感謝の声も。