●女性の利用率は全年代で微増
●男性の利用率も微増で、特に20～30代が牽引
● 20代女性のネット予約は6割を超え、電話予約を大きく上回った

株式会社リクルートライフスタイル（本社:東京都千代田区、代表取締役社長:淺野 健）に設置された美容に関する調査研究機関である「ホットペッパービューティーアカデミー」は、全国の人口20万人以上の都市在住者のうち、 15～69歳の男女7,700人を対象に過去1年間における美容サロンの利用に関する実態調査を実施しました。その結果をご報告いたします。

【利用率】　〜過去1年間のサロン利用率【女性】【男性】〜

女性の利用率は全体および全年代で微増
男性の利用率は微増で、特に20～30代が牽引

【女性】利用率は、全体で8.1％と前年比1.3pt増。特に30代・40代・50代が前年比1.7pt増。経験率は、全体で20.7％で3.5pt増、30代が7.1pt増、40代が4.5pt増と牽引。
【男性】利用率は、全体で2.9%と前年比2.2pt増。特に20代が4.5pt増、30代が5.0pt増で牽引。

【年間利用回数】　〜サロン利用者の過去1年間の利用回数【女性】〜

利用回数の多い「年12回以上」の利用者が全体で前年より減少

【女性】年間利用回数は、全体で4.40回で前年比0.33回でほぼ横ばい。利用回数の多い「年12回以上」（14.2％）が前年（18.1％）に比べて3.9pt減で、低頻度化が進行。
【女性】年代別にみると、全年代で微減傾向。

【利用金額】〜サロン利用者の過去1年間の1回あたりの利用金額【女性】〜

サロンの利用金額は前年比4.7pt減

【女性】1回あたりの利用金額は、全体で5,642円、前年比4.7pt減。

【サロンの予約方法】【女性】

サロン利用者の半数がネット予約を利用
特に20代では6割以上がネット予約を利用し、電話予約を大きく上回った

【女性】「電話をして予約」は、全体で43.3％で前年比3.6pt減。「ネット予約・計※」は、全体で50.6％で前年比1.5pt増。
【女性】年代別にみると、20代では「ネット予約・計※ 」が66.1％、「電話をして予約」（36.8％）のスコアを大きく上回った。

※「ネット予約・計」＝「パソコン」「スマートフォン」「携帯電話」のいずれかに該当する者