株式会社リクルートライフスタイル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：淺野 健）が運営する旅行サイト『じゃらんnet』、国内旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」は、2018年度（2018年4月～2019年3月）の1年間に顕著な実績を収められた近畿・北陸ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2018」（近畿・北陸ブロック）を発表いたします。

「じゃらんアワード」とは

『じゃらん』は、その年度に顕著な実績を収めた宿泊施設を表彰する「宿泊施設のアワード」として、2012年に「じゃらんアワード」の表彰・発表を開始しました。「じゃらんアワード2018」で7回目の表彰・発表となります。
『じゃらん』は、サービス開始当時より、宿泊施設・地域の魅力を発掘・発信してきましたが、宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与したいとの思いで「じゃらんアワード」を開催しています。

 

じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞

【審査基準】『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。

 

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じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（総合）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（総合）が上位の宿泊施設に贈られます。

 

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じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（朝食）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（朝食）が上位の宿泊施設に贈られます。

 

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じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（夕食）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（夕食）が上位の宿泊施設に贈られます。

 

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じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（接客・サービス）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（接客・サービス）が上位の宿泊施設に贈られます。

 

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じゃらん OF THE YEAR プロフェッショナル大賞

【審査基準】各種機能を活用しお客さまに支持されたことにより売上を伸ばし、特に優れた実績・取り組みをされた宿泊施設に贈られます。

宿泊施設名：ホテルウィングインターナショナルセレクト東大阪
所在地：大阪府東大阪市

 

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じゃらん OF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞

【審査基準】『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1年間においてお客さまと優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設に贈られます。

宿泊施設名：京宿屋　市　所在地：京都府京都市

評価コメント：オーナーのこだわりや、宿泊者へ「特別な一日」を過ごしてほしいという気配りが感じられるクチコミへの返信が多くあります。文面もやわらかく貸切宿を利用したことのないお客さまでも安心して予約できそうな雰囲気が伝わってきます。クチコミ投稿への感謝が伝わってくる文章も良いと思いました。

 

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じゃらん編集長が選ぶ 元気な地域大賞

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、独自性・協働性に特に優れた地域に贈られます。

兵庫県美方郡新温泉町

評価コメント：春と秋の閑散期集客という課題に対し、脇役だった「地えび」を、短期間で集客コンテンツ化された実行力・プロデュース力を高く評価させていただきました。「地えび」という地域資源を、漁協組合、仲買人、宿、飲食店、商工会など地域の皆さまが一丸となり、独自性のある宿泊プランやランチメニューへと磨きあげられた協働性も素晴らしい取り組みでした。

 

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じゃらん編集長が選ぶ ベストプランニング大賞

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設に贈られます。

宿泊施設名：ピアッツァホテル奈良　所在地：奈良県奈良市
対象プラン名： 【米沢豚しゃぶしゃぶ】Cento Liveで夕食を堪能（2食付き）

評価コメント：「本当にお客さまに満足いただける2食付プラン」の造成に成功されたプロセスが評価ポイントです。お客さまとの座談会や社内会議を通じて、奈良旅行に対する「食」の期待値が低いことを発見し「脱・ご当地グルメ」という発想の転換から、自社の強みを活用しおいしく質の高い食事をリーズナブルに提供。さらに生演奏を付加価値とした、独自性の高いプランへと磨きこまれました。

 

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じゃらんパックプロデューサーが選ぶ じゃらんパックプロフェッショナル大賞

【審査基準】「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設に贈られます。

宿泊施設名： The Park Front Hotel at Universal Studios Japan TM
所在地：大阪府大阪市

評価コメント： 「じゃらんパック」を活用して、予約数アップに成功した宿泊施設様です。レベニューマネジメントの観点などから「じゃらんパック」限定で特別プランを作成されていました。また、プランメンテナンスをきめ細かく行い、お客さまがお得に予約しやすい状態を常に維持し、実際に予約獲得を実現していることが、他宿泊施設様への模範となり、今回の受賞に至りました。