株式会社リクルート（本社：東京都千代田区 代表取締役社長：北村 吉弘）が運営する旅行サイト『じゃらんnet』、旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」は、2022年度（2022年4月～2023年3月）の1年間に顕著な実績を収められた九州ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2022」（九州ブロック）を発表いたします。

「じゃらんアワード」とは

『じゃらん』は、その年度に顕著な実績を収めた宿泊施設や地域を表彰する目的で2012年に「じゃらんアワード」の表彰・発表を開始しました。「じゃらんアワード2022」で10回目の表彰・発表となります。『じゃらん』は、サービス開始当時より、宿泊施設・地域の魅力を発掘・発信してきましたが、宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与したいとの思いで「じゃらんアワード」を開催しています。

じゃらん編集長が選ぶ　元気な地域大賞

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、独自性・協働性に特に優れた地域に贈られます。

くまモンタウン人吉実行委員会人吉・球磨エリア事業者様
熊本県人吉市・球磨郡

【表彰コメント】
2020年7月、球磨川流域豪雨災害に被災した人吉・球磨エリア。コロナ禍も重なり激しい向かい風の中、宿泊施設・体験事業者・飲食店25事業者が協働し、復興に向けた取り組みを開始。「人吉ひかりの復興プロジェクト」、「球磨川・人吉地区かわまちづくり社会実験」、「くまモンタウン人吉」など、多くのプロジェクトを推進し、熊本ならではの「新しい魅力」を創出・発信。人吉・球磨エリア一丸となり復興を実現すべく、邁進し続ける協働性を評価しました。

じゃらん編集長が選ぶ ベストプランニング大賞

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設に贈られます。

黒川温泉 和風旅館 美里
熊本県阿蘇郡南小国町

【表彰コメント】
エリア滞在が魅力の黒川温泉。コロナ禍で旅館業が人手不足の中、当施設でも従業員の勤務時間が増加。サービスを十二分に提供できないなど課題を抱えていました。そんな中、従業員・カスタマーともに時間を要する「懐石スタイル」の夕食提供を、カスタマーニーズの高い「あか牛丼」を「御前」で提供するスタイルにシフト。従業員の負担削減と同時に、カスタマーも夕食後に温泉街を楽しむ余白ができ、満足度のアップにも貢献しました。

「じゃらんパック」プロデューサーが選ぶ じゃらんパックプロフェッショナル大賞

【審査基準】「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設に贈られます。

東急ステイ福岡天神
福岡県福岡市

【表彰コメント】
「じゃらんパック」を活用して、予約数アップに成功された宿泊施設様です。スペシャルウィークを含むじゃらんパックタイムセールプランや超先予約プランなどバリエーション豊富なじゃらんパック専用プランを品ぞろえ。なかでも【じゃらんパックスペシャル】の朝食付き連泊プランの入れ込みがとても好調に推移し、昨年を上回る予約獲得を実現されたことが他宿泊施設様への模範となり、今回の受賞に至りました。

じゃらん OF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞

【審査基準】『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1年間においてお客さまと優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設に贈られます。

筋湯温泉 旅館 ゆのもと荘
大分県玖珠郡九重町

【表彰コメント】
お客さまは初めてのご宿泊のクチコミで「リピーターになる」可能性があることをお伝えしています。そして、お宿への次回までの改善要望をお伝えしています。お宿はそのご要望に対し、お客さまにとっての「お得な情報」をユーモアたっぷりにお伝えしています。文量も適量で、宿返信を読んだ別のお客さまも泊まってみたいなと思わせる、軽快なコミュニケーションが今回の受賞につながりました。

じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞

【審査基準】『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（総合部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（総合）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（朝食部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（朝食）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（夕食部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（夕食）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（接客・サービス部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（接客・サービス）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR プロフェッショナル大賞

【審査基準】各種機能を活用しお客さまに支持されたことにより売り上げを伸ばし、特に優れた実績・取り組みをされた宿泊施設に贈られます。

プレミアホテル門司港
福岡県北九州市