株式会社リクルート（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：北村 吉弘、以下リクルート）が運営する『リクルートエージェント』は、企業で働く人事担当者（中途採用業務に関与する者）を対象に、中途採用・キャリア採用をテーマとした採用担当の本音調査（①）を実施しました。また、企業で働く社員を対象に、転職をテーマとした社員の就業・転職意向実態調査（②）を実施しました。本リリースでは、企業の中途採用・キャリア採用の状況や、社員の異業種転職の実態などを解説します。調査期間は、①2024年1月31日（水）～2024年2月5日（月）／②2024年1月30日（火）～2024年2月2日（金）です。

解説 ～異業種への転職は増加し、満足度も上昇。異業種転職を検討する際のポイントは？～

今回のインターネット調査から、「異業種への転職」は珍しいものではなく、多くの方がチャレンジできる機会になってきていることがわかりました。異業種へ転職した方は特に、転職活動時には「自分のアピールポイントがわからなかった」、「職場環境や文化が自分に適しているかわからなかった」、「経験やスキル・資格が不足していた」といった困り事を抱えていたことがわかりました。ご自身のどのようなスキルや経験を強みとして企業へ伝えていけばよいかわからない、異業種の職場環境や組織文化にフィットできるかわからない。『リクルートエージェント』にも、そういった不安をご相談くださる方が非常に多くいらっしゃいます。キャリアアドバイザーがお一人おひとりの不安に寄り添い、どんな仕事が適職なのか？どんな仕事の可能性があるのか？面接の場に応じてどのように自己アピールや志望理由を企業に伝えるべきなのかなど、日々さまざまなご相談に乗っています。中には、旅行代理店営業職からRPAエンジニア、店舗販売職からシステムエンジニア、美容師からインターネット業界の営業職への転職事例も出てきています。こういった転職のご支援の際には、今の仕事における成功体験を通じて強みを獲得する事も非常に重要です。また、異業種への転職を目指す場合には、受けたい会社のことだけではなくアンテナをより高く持ち、ご自身の強みをどう生かしていけるのかを企業にうまく伝えていくことが重要になってくるでしょう。
異業種へ転職した人は、直感的には新しい業種への適応を懸念されていますが、転職後には多くの人の満足度が上がっているということもわかりました。一方で、転職後に満足度が上がっていない人では、「期待と現実にギャップがあった」、「同僚のフォローが不十分だった」、「自分の適性に合っていなかった」、「働き方が合わなかった」といった困り事が目立ちました。期待と現実のギャップや、自分の適性や働き方のミスマッチは、転職活動時の情報収集や弊社が提供しているような転職支援サービスなどを活用することで解消することが可能です。異業種転職となると、どうしてもその会社のビジネスモデルや仕事やスキルの内容に目がいきがちですが、そもそも自分が転職やキャリアチェンジに何を求めるのか、土台となる働き方はどうあると望ましいのかを検討することが大切でしょう。

解説者：
HRエージェントDivision カスタマーサービス統括部 統括部長
熊本 優子（くまもと ゆうこ）
大学卒業後、半導体メーカーで法人営業職。その後リクルートへ転職し人材紹介事業の法人営業やキャリアアドバイザー、組織マネジメントに従事。2024年現在、『リクルートエージェント』のキャリアアドバイザー組織を統括。

調査概要

①採用担当の本音調査
調査方法：インターネット調査
調査対象：全国の従業員50人以上の企業で働く正社員（20歳～69歳）で、中途採用業務に関与する人
有効回答数：305人
調査実施期間：2024年1月31日（水）～2024年2月5日（月）
調査機関：インターネットリサーチ会社

②正社員の就業・転職意向実態調査
調査方法：インターネット調査
調査対象：全国の企業で働く正社員（20歳～59歳）
有効回答数：1,339人　※本リリースでは全体のうち、1年以内転職経験者である329人を集計対象とした
調査実施期間：2024年1月30日（火）～2024年2月2日（金）
調査機関：インターネットリサーチ会社

『リクルートエージェント』では、転職や仕事に関する調査・分析結果をお届けするサイト『転職データライブラリ』を掲載しています。今回の調査に関する記事も掲載しておりますので、以下からご覧ください。
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