2024.11.18旅行
観光地のオーバーツーリズムおよび分散・平準化対策に関する調査
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旅行
株式会社リクルート
株式会社リクルート(本社:東京都千代田区 代表取締役社長:北村 吉弘)が運営する旅行サイト『じゃらんnet』、旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」は、2023年度(2023年4月~2024年3月)の1年間に顕著な実績を収められた中国・四国ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2023」(中国・四国ブロック)を発表致します。
『じゃらん』は、その年度に顕著な実績を収めた宿泊施設や地域を表彰する目的で2012年に「じゃらんアワード」の表彰・発表を開始しました。「じゃらんアワード2023」で11回目の表彰・発表となります。『じゃらん』は、サービス開始当時より、宿泊施設・地域の魅力を発掘・発信してきましたが、宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与したいとの思いで「じゃらんアワード」を開催しています。
【審査基準】『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。
【審査基準】『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(総合)が上位の宿泊施設に贈られます。
※―は該当なし
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(朝食)が上位の宿泊施設に贈られます。
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(夕食)が上位の宿泊施設に贈られます。
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(接客・サービス)が上位の宿泊施設に贈られます。
※―は該当なし
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(総合)が上位の宿泊施設に贈られます。
【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、独自性・協働性に特に優れた地域に贈られます。
「山口県新ご当地グルメ」開発事業
山口県
【表彰コメント】
食材の宝庫である山口県は、食目的の観光、食関連の現地消費が少ないことを課題と特定。新たなご当地グルメの開発によって課題を解消すべく、調査を行い興味度が高いが認知されていない「お宝食材」を突き止め、ワークショップを2エリアで開催。「長州チキンステーキ」「長州海鮮うにしゃぶ」「長州海鮮まぶし」の3グルメが誕生。県単位で複数のグルメ開発を同時に実現した点を高く評価いたしました。さらに、山口県の海では、天然のうにが海藻などを食べつくし海が磯焼け状態に。そこでとれた身の入っていない市場価値のないウニを畜養し、「うにしゃぶ」で使用。「うにしゃぶ」を食するほど漁場を守ることにもなり、サステナブルな次世代につながるご当地グルメにもなっています。
【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設に贈られます。
宮島グランドホテル 有もと
広島県廿日市市
【表彰コメント】
夕食提供時の人手不足や食事処のキャパシティの問題と、お部屋でゆっくり食事を取りたいお客さまニーズとをマッチングさせ、ご当地らしい「あなご飯」もしくは「特製広島肉飯」弁当付きの宿泊プランを造成。また、お弁当付きになることによって、プラン価格自体も下げることができ、結果宿泊予約につながりました。プラン名にも「お手軽プチ贅沢」を入れることによって、コスパの良さが訴求できた点も素晴らしく、汎用性の高い取り組みとして授賞いたしました。
【審査基準】「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設に贈られます。
ANAクラウンプラザホテル広島
広島県広島市
【表彰コメント】
「じゃらんパック」を活用して、予約数アップに成功された宿泊施設です。JRパッケージ比率の高い広島エリアで好調にJR販路予約を獲得。じゃらんパック専用プランでも食事形態を全て販売、先々の在庫もご提供いただき、早期割では航空セットプラン、年末年始の直前割ではJRプランが好調に推移し、特に顕著な実績を収められたことが他宿泊施設への模範となり、今回の授賞に至りました。
【審査基準】『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1年間においてお客さまと優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設に贈られます。
尾道やすらぎの宿 しーそー
広島県尾道市
【表彰コメント】
地域への誇りを感じるコミュニケーションが今回の授賞につながりました。高台にあり徒歩で登るしかないという、一見マイナスイメージの立地条件を、それすらも忘れてしまうほどの素晴らしい景色へとプラスに変えている上手なコミュニケーションをされています。また、尾道の夜景や船の汽笛は旅行者にとっては非日常であり、魅力があります。担当者の親切な優しい雰囲気、心のこもったお食事、掃除の行き届いたお部屋なども顧客満足につながっているのではないでしょうか。
【審査基準】各種機能を活用しお客さまに支持されたことにより売り上げを伸ばし、特に優れた実績・取り組みをされた宿泊施設に贈られます。
EN HOTEL Hiroshima
広島県広島市
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