株式会社リクルート（本社：東京都千代田区 代表取締役社長：北村 吉弘）が運営する旅行サイト『じゃらんnet』、旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」は、2023年度（2023年4月～2024年3月）の1年間に顕著な実績を収められた近畿・北陸ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2023」（近畿・北陸ブロック）を発表いたします。

「じゃらんアワード」とは

『じゃらん』は、その年度に顕著な実績を収めた宿泊施設や地域を表彰する目的で2012年に「じゃらんアワード」の表彰・発表を開始しました。「じゃらんアワード2023」で11回目の表彰・発表となります。『じゃらん』は、サービス開始当時より、宿泊施設・地域の魅力を発掘・発信してきましたが、宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与したいとの思いで「じゃらんアワード」を開催しています。

じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞

【審査基準】『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらんnetランキング 売れた宿大賞（都府県別）

【審査基準】『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（総合部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（総合）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（朝食部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（朝食）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（夕食部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（夕食）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（接客・サービス部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（接客・サービス）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらんnetランキング 泊まって良かった宿大賞（総合部門：都道府県別）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（総合）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん編集長が選ぶ　元気な地域大賞

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、独自性・協働性に特に優れた地域に贈られます。

世界最大級『鳴門の渦潮』を中心とした広域観光ブランディング事業
兵庫県南あわじ市・徳島県鳴門市

【表彰コメント】
うずしおや食材など豊富な観光資源があるにもかかわらず、海幸のイメージが十分には醸成されていない、さらに日帰り旅行が多くて滞在時間が短いエリア課題を、２つのエリアの共同グルメ開発を通じて解消を図った3カ年プロジェクト。行政としてのエリア区分を越えて、近隣地域で協同し新たな観光の起爆剤の創出ができた点を高く評価いたしました。また、開発を一過性のもので終わらせず、多角的なプロモーション展開も行い、食材とエリアのブランディングを強化できた点も素晴らしいです。

じゃらん編集長が選ぶ ベストプランニング大賞

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設に贈られます。

城崎温泉　木漏れ日の宿　夢こやど　天望苑
兵庫県豊岡市

【表彰コメント】
宿のターゲットである若年層のニーズを改めて分析。「カニをお得に楽しみたい」「カニと肉どちらも味わいたい」というニーズを満たすために、食材の調整等を行い、最低価格料金を引き下げ、予約しやすいカニプランを造成。このプランを入口として、ワンランク上の2食付きプランにも人気が出るなど相乗効果も。さらに、アンケート調査を踏まえてアメニティやドライヤーなども刷新。SNSも活用し動画・リールでの訴求を通じて、フォロワー数も増加を実現するなど若年層のファン獲得にも成功しました。

「じゃらんパック」プロデューサーが選ぶ じゃらんパックプロフェッショナル大賞

【審査基準】「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設に贈られます。

ホテル近鉄ユニバーサル・シティ
大阪府大阪市

【表彰コメント】
「じゃらんパック」を活用して、予約数アップに成功された宿泊施設です。じゃらんパック専用プランの中でもレジャー目的のカスタマー向けに「パークまで徒歩1分の好立地」というメリットが分かりやすい文言のプランは特に人気が高く、府外集客にも大きく寄与され、じゃらんパック各サービスで、昨年を上回る予約獲得を実現されたことが他宿泊施設への模範となり、今回の授賞に至りました。

じゃらん OF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞

【審査基準】『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1年間においてお客さまと優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設に贈られます。

休暇村　南紀勝浦
和歌山県東牟婁郡那智勝浦町

【表彰コメント】
ご家族での夏旅は、親御さんにとっては大変なことも多くあります。お子さまにたくさんの思い出を作ってあげたいとの思いで、なおさら頑張ってしまうこともあるのではと思います。そのようなお客さまの気持ちに寄り添った丁寧な返信にご担当のお人柄や温かみを感じます。雄大な熊野灘や、ご当地のお料理なども魅力的で、「また勝浦に旅行する際にはお世話になりたい」を引き出しています。共感力と誠実さが今回の授賞につながりました。

じゃらん OF THE YEAR プロフェッショナル大賞

【審査基準】各種機能を活用しお客さまに支持されたことにより売り上げを伸ばし、特に優れた実績・取り組みをされた宿泊施設に贈られます。

関西エアポートワシントンホテル
大阪府泉佐野市