コロナ禍のコミュ不足を解消したい！仕事もうまくいく「気配り」「心配り」の心得

2021年09月06日　転載元：リクナビNEXTジャーナル

「リモートワークが続き、コミュニケーション不足を感じる」
「最近、自分の成長を感じられなくなった」
「社会人として、もう一段成長したい」

新型コロナウィルスの猛威がきっかけとなり、リモートワークが推奨される時代になりました。「職場に出社しなくても仕事ができる」というポジティブな面がある一方、「社員同士はもちろん、お客様とのコミュニケーションに不足を感じる」というネガティブな意見も出ているようです。

そのような中で、これまで以上に良好な関係を築き、活躍している人がいるのもまた事実。その違いはどこからくるのでしょうか？そこで今回は広告代理店勤務時代に3,000人以上のVIPと交流し、彼らの「コミュニケーション手法」を研究している気配りのプロフェッショナル・後田良輔さんに「リモートワーク時代に使えるコミュニケーションの心得」について話をうかがいました。