2023年10月、「m Little Pigs Cafe」をオープンさせた、（株）ゆあまーとの代表・山口氏。マイクロブタと気軽に触れ合えるカフェ、という広島では新しい業態の店舗で、ある程度の応募数は見込めました。しかし、動物の世話は想像よりずっと大変で、物珍しさだけで勤務してもらっても長続きしないし、何より動物たちのためになりません。

そこで山口氏は、本当の「動物好き」な人々と出会えるよう、採用広報に様々な工夫を施しました。そのかいあって、150人以上の応募数獲得と14名の採用に成功したのです。今回は山口氏に、背景にあった工夫や配慮についてお聞きしました。

● 社名／株式会社ゆあまーと
● 所在地／広島県広島市中区胡町3番11号
● 主な事業／マイクロブタカフェ、トリミングサロンの運営
● 従業員数／14名（2024年1月時点）

本物の動物好きでなければ務まらない、ハードさのある仕事

マイクロブタたちは可愛らしい存在ですが、単に頭をなでていればいいわけではありません。排泄もしますし、病気にもなるし、噛みつかれる場合もあります。全部を飲み込んだ上で、愛情を持って接することができる、本物の「動物好き」でなければ務まらない。それが採用にあたり、譲れない前提だった、と山口氏は言います。

「加えて、SNSに強いこと。スマホで動画撮影して簡単に編集し、SNSに投稿できる、くらいのスキルを持つ人を求めていました。もう一つ、広島平和記念公園が近い立地上、外国人客の来店も想定できるので、英語を多少話せる人がいてほしいとも思いました。私がどちらも苦手なため、得意な人が来てくれるといいな、と」

カフェ2階にはペットホテルが併設され、トリミングも行っています。カフェを手伝いながら、トリマーとして活躍してくれる人材も必要でした。 採用予定数は、カフェスタッフ（未経験OK）で5人、トリマー（経験者のみ）で3人。10月29日オープンというのに、募集を始めたのは10月上旬。研修なども考慮すると、募集期間は2週間程度しかありません。

スタッフの柔軟な働き方・スタイルを尊重できるよう配慮

山口氏はなるべく多くの人に応募してもらえるよう、勤務時間をかなりフレキシブルにしました。1日3時間、週2日からOKで、曜日も時間も日数も応相談。学校や家庭の急な予定変更にも配慮することを付け加えました。また「髪型・髪色・ひげ・ネイル自由」といった項目も忘れません。

「SNSが得意とか、英語を話せることを求めるなら、“短時間だけ働きたい”という人の希望にも応えられるようにした方がいいな、と考えました。動物を傷つける可能性のあるデザインのネイルはNGですが、それ以外であればスタッフが好きな恰好で働いてくれれば良い、スタッフの個性と自由な選択をできる限り尊重しよう、と思いました」

特に目を引くのが、「日払・週払」を可能としたこと。“友だちと遊びに行くことになった”、“急にお金が必要になった”、などの相談にも乗ってあげたいので…と、山口氏は笑います。

募集の結果、150人以上の応募を集め、予定を超える14名のスタッフを採用。トリマーに関しては正社員として募集する会社が多く、パート・アルバイトの募集に経験者が来てくれるか…という不安もありましたが、こちらも3名を採用できました。